Надаючи нам свої дані через наші канали зв’язку або веб-форми, ви підтверджуєте, що ознайомилися, зрозуміли та прийняли цю Політику конфіденційності, а також цим надаєте свою однозначну, явну та усвідомлену згоду на обробку ваших даних для цілей, описаних у цьому документі.
Ця Політика конфіденційності визначає умови, на яких компанія ANGEL MARKETING AGENCY SL обробляє персональні дані, зібрані через офіційний веб-сайт https://angel-property.com

Політика конфіденційності та політика захисту персональних даних

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте повний контроль над своїми персональними даними і можете в будь-який момент скористатися такими визнаними правами:

  • Доступ: Дізнатися, які саме ваші персональні дані обробляються Компанією.

  • Виправлення: Змінити неточні, помилкові або неповні дані.

  • Видалення («Право на забуття»): Запитати повне видалення ваших даних, коли вони більше не потрібні для цілей, що виправдовували їх збір.

  • Обмеження обробки: Запитати тимчасове призупинення обробки у випадках, передбачених законом.

  • Переносимість: Отримати свої дані у структурованому, загальноприйнятому цифровому форматі, придатному для машинного зчитування, або подати запит на їх пряму передачу іншому контролеру.

  • Заперечення: Заперечити проти обробки ваших персональних даних у зв'язку з особливими обставинами або якщо метою обробки є прямий маркетинг.

  • Відкликання згоди: Відкликати раніше надані дозволи в будь-який момент, без зворотної сили.

Технічні та організаційні заходи безпеки

Права користувача (Права ARCO-POL)

Відповідно до статті 32 GDPR, ANGEL MARKETING AGENCY SL впровадила необхідні технічні, фізичні та організаційні заходи для забезпечення рівня безпеки, що відповідає ризику оброблюваних даних.

Ці заходи включають:

  • Криптографічні протоколи безпечної навігації з використанням сертифікатів SSL/HTTPS.

  • Системи міжмережевих екранів (брандмауери) та моніторинг для захисту від несанкціонованого доступу.

  • Автоматизоване регулярне резервне копіювання.

  • Угоди про сувору конфіденційність з усім внутрішнім персоналом та зовнішніми партнерами, пов'язаними з процесами у сфері нерухомості.
У суворій відповідності до Закону 34/2002 (LSSI-CE), ANGEL MARKETING AGENCY SL не займається розсилкою небажаних масових електронних листів (спаму). Ми надсилатимемо повідомлення електронною поштою, телефоном або іншими цифровими каналами лише тим користувачам, які поставили відповідну позначку про підписку в наших формах.
У кожному надісланому комерційному повідомленні користувачеві буде надано пряме, швидке та безкоштовне посилання для остаточної відписки (unsubscribe).

Строки зберігання та блокування даних

Комерційні повідомлення та дотримання LSSI-CE

Персональні дані зберігатимуться доти, доки тривають комерційні, договірні відносини або взаємний інтерес, виявлений користувачем.

Після завершення таких відносин або в разі відкликання згоди користувачем:

  1. Дані перейдуть у стан реєстраційного блокування, що унеможливить будь-яку активну обробку; вони залишаться у виключному розпорядженні державних адміністрацій, судів і трибуналів.
  2. Період блокування триватиме протягом встановлених законом строків позовної давності для можливої юридичної та договірної відповідальності:
  3. Податкові та бухгалтерські питання: від 4 до 5 років (Загальний податковий закон).

  • Запобігання відмиванню коштів: 10 років (Закон 10/2010).

  • Після закінчення зазначених строків інформація підлягатиме безпечному та конфіденційному видаленню і знищенню.
ANGEL MARKETING AGENCY SL залишає за собою пряме право адаптувати або змінювати цю Політику конфіденційності з метою приведення її у відповідність до законодавчих нововведень, змін у судовій практиці або нових критеріїв тлумачення, виданих Іспанським агентством із захисту даних (AEPD).

Будь-які суттєві зміни будуть опубліковані в цьому ж розділі, і користувачам рекомендується періодично з ним ознайомлюватися.

Останнє оновлення: 2026 рік.

Одержувачі та передача даних

Цілі обробки даних

ANGEL MARKETING AGENCY SL не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам незаконним шляхом. Дані передаватимуться законним одержувачам лише в тому випадку, якщо це суворо необхідно для виконання замовленої послуги або на вимогу закону:

  • Фінансові та банківські установи-партнери: Виключно для вивчення кредитоспроможності та оформлення іпотечних кредитів, з попереднього відома зацікавленої особи.

  • Фахівці юридичного та нотаріального сектору: Нотаріальні контори, реєстратори нерухомості, адміністративні агентства (gestorías), офіційні оцінювачі та юридичні фірми, що беруть участь в оформленні нотаріальних актів.

  • Державні адміністрації та офіційні органи: Податкове агентство, Реєстр нерухомості, Сили та органи державної безпеки, а також компетентні судові органи за наявності офіційного запиту.

  • Обробники даних: Постачальники технологічних послуг вебхостингу, CRM-систем та поштових платформ, які працюють у рамках суворих угод про конфіденційність та обробку даних відповідно до GDPR.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Правова основа та легітимність обробки

Міжнародна передача даних за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ) не передбачається. У разі використання інструментів технічної підтримки, розташованих за межами цієї зони, буде гарантовано застосування Стандартних договірних умов, затверджених Європейською комісією, або еквівалентних механізмів сертифікованого захисту.
Обробка персональних даних здійснюється на підставі таких правових баз, що регулюються статтею 6 GDPR:

  • Виконання договору або переддоговірні заходи (Ст. 6.1.b GDPR): Обробка, необхідна для підготовки кошторисів, мандатів на посередництво, резервювання нерухомості, управління іпотечними кредитами та оформлення комерційних договорів.

  • Чітка згода суб'єкта даних (Ст. 6.1.a GDPR): Надається шляхом позитивної, ствердної та вільної дії (встановлення обов'язкової позначки про згоду у вебформах та надсилання запитів) як для вирішення питань, так і для отримання комерційних повідомлень (LSSI-CE).

  • Виконання юридичних обов'язків (Ст. 6.1.c GDPR): Податкові зобов'язання перед Державним податковим агентством (AEAT), комерційні зобов'язання та суворе дотримання нормативних актів щодо запобігання відмиванню коштів (Закон 10/2010 та директиви SEPBLAC).

  • Законний інтерес (Ст. 6.1.f GDPR): Для оптимізації внутрішніх процесів, ефективного реагування на корпоративні запити та запобігання комп'ютерному шахрайству.

Міжнародна передача даних

Надані персональні дані оброблятимуться на професійному рівні, конфіденційно та пропорційно для таких операційних цілей:

  1. Управління нерухомістю та консультування: Обробка запитів на пошук, купівлю, продаж та оренду нерухомості (новобудови та вторинне житло), насамперед на території Каталонії: Барселона, Бадалона, Оспіталет-де-Льобрегат, Сан-Кугат-дель-Вальєс, Кастельдефельс, Гава, Сіджес, Матаро, Коста-Брава, Жирона та Таррагона.
  2. Фінансове та іпотечне посередництво: Аналіз майнової платоспроможності, попередній скоринг та управління/оформлення іпотечних кредитів у регульованих банківських установах, орієнтоване як на національних, так і на міжнародних клієнтів (резидентів та нерезидентів).
  3. Управління для власників та послуги «під ключ»: Оформлення та виконання мандатів на продаж, комплексні плани управління нерухомістю та адміністрування об'єктів, що здаються в оренду.
  4. Юридичний супровід та консультування: Оформлення та юридична підтримка протягом усього циклу угод (отримання номера іноземця NIE, відкриття банківських рахунків в Іспанії, перевірка договорів завдатку та нотаріальних актів купівлі-продажу).
  5. Комерційні повідомлення та інформаційні бюлетені: Періодична розсилка електронною поштою оновлень про портфель нерухомості, ексклюзивні можливості ринку нерухомості, а також законодавчі або податкові нововведення — виключно в тому випадку, якщо користувач надав на це свою чітку згоду.
Для безкоштовного здійснення будь-якого з цих прав зацікавлена особа повинна надіслати письмовий запит на адресу:


  • Тема листа: Exercise of Data Protection Rights (GDPR)

  • Вимога безпеки: З метою захисту особистості та конфіденційності наших користувачів, а також для запобігання шахрайському доступу з боку третіх осіб, до запиту обов'язково має бути додана відсканована копія дійсного документа, що посвідчує особу (DNI, NIE або паспорт).

Категорії даних, що підлягають обробці

Як і де реалізувати свої права?

Залежно від запитуваних послуг у сфері нерухомості, юридичного або фінансового посередництва, Компанія може збирати такі категорії персональних даних:

  • Ідентифікаційні та контактні дані: Ім'я, прізвище, офіційний документ, що посвідчує особу (DNI, NIE, паспорт), номер телефону, поштова адреса проживання, дані компанії та електронна пошта.

  • Дані про технічну передачу та навігацію: IP-адреса, з якої здійснюється доступ до форм, дані про приблизну геолокацію, використовуваний браузер та анонімні аналітичні дані про поведінку на вебсайті.

  • Економічні, фінансові та майнові дані: Для конкретних запитів щодо іпотечного посередництва та оцінки фінансової спроможності (як для резидентів, так і для нерезидентів Іспанії) можуть оброблятися дані, що підтверджують економічну платоспроможність, доходи від майна (включаючи діапазони заробітної плати від 5 000 - 6 000 євро на місяць і вище), статус зайнятості, банківські виписки та відповідні податкові декларації.
Якщо користувач вважає, що його права не були задоволені належним чином або що обробка його даних порушує чинне законодавство, він має право подати офіційну скаргу до Іспанського агентства із захисту даних (AEPD) через його офіційний електронний офіс на сайті www.aepd.es або за поштовою адресою (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

Застосовна нормативно-правова база

Право на подання скарги до Контролюючого органу

Дизайн, процеси обробки та заходи безпеки, що застосовуються до даних, зібраних на цьому вебсайті, суворо відповідають європейському та іспанському законодавству у сфері захисту персональних даних і цифрових послуг:

  1. Регламент (ЄС) 2016/679 (GDPR): Про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних.
  2. Органічний закон 3/2018 (LOPDGDD): Про захист персональних даних та гарантії цифрових прав.
  3. Закон 34/2002 (LSSI-CE): Про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію.
  4. Закон 10/2010: Про запобігання відмиванню коштів та фінансуванню тероризму, що застосовується до сектору нерухомості та фінансового посередництва.
Якщо у вас виникли будь-які сумніви, запитання або пропозиції щодо управління, обробки та безпеки ваших персональних даних, ви можете офіційно звернутися до служби із захисту даних через електронну пошту: info@angel-property.com.

Відповідальний за обробку даних та контактна інформація

Інспектор із захисту даних (DPD / DPO)

На виконання принципу прозорості та чинного законодавства повідомляємо, що Відповідальним за обробку ваших персональних даних є:
  • Юридична назва: ANGEL MARKETING AGENCY SL
  • ІПН / CIF: B72716277
  • Адреса: Calle General Prim, 33-35, piso primero, izquierda, 08191 Rubí, Barcelona, Spain
  • Контактна електронна пошта: info@angel-property.com
  • Офіційний вебсайт: https://angel-property.com
Made on
Tilda